Planifique el trabajo y trabaje el plan

Control de gestión:

¿Qué es el plan?

“¿Qué es el plan?” ~ Anónimo

“No hagas planes pequeños; no tienen magia para agitar la sangre de los hombres “. ~ Daniel Burnham

“Planifique el trabajo y trabaje el plan”. ~ Jeff McCarthy, ex socio gerente de Skidmore, Owings & Merrill LLP (SOM)

“Los planes tienen poca importancia, pero la planificación es esencial”. ~ Winston Churchill

Estos son algunos refranes y citas que probablemente todos hemos escuchado a lo largo de los años. Algunos de nosotros amamos la planificación, mientras que otros la despreciamos, y otros oscilan entre los dos. De cualquier manera, ha llegado el momento de que NCSEA actualice nuestro plan estratégico. Emprendimos el esfuerzo más reciente a finales de 2014, elaborando un plan en 2015; creamos el plan antes de eso en 2011. Este patrón reciente de cuatro años sugiere que ahora es el momento.

Durante mi permanencia en las juntas de directores de SEAOI (Illinois) y NCSEA, tuve la fortuna (o no) de participar en lo que ahora será un tercer esfuerzo de planificación estratégica para una organización de ingeniería estructural. Intenté aprender sobre visión y declaraciones de misión y me encontré confundido varias veces por la variedad de jerga y formatos asociados con los planes estratégicos. Si bien esto de ninguna manera me convierte en un experto, mi experiencia me lleva a abordar nuestro próximo esfuerzo de maneras que son notablemente diferentes de mis esfuerzos anteriores.

Ahora entro con optimismo cauteloso en lugar de desenfrenado, y estoy más consciente de cuánto trabajo se puede requerir para navegar el proceso con éxito. Esto incluye la autoreflexión honesta, el compromiso profundo de los diversos interesados, el pensamiento creativo y visionario, la documentación clara y la comunicación de los resultados y, lo que es más importante, la ejecución en el futuro. También soy consciente de que las mejores intenciones pueden fallar si solo falta una de las anteriores. Esto no quiere decir que no surgirá un plan, sino que tal vez un plan no sea lo que podría ser. Más que nada, me atendré al adagio: “sal de él lo que pones en él”.

Aunque no participé en el esfuerzo de NCSEA en 2015, me animaron a ver que incluía una declaración de la misión centrada en “representar y fortalecer a sus Organizaciones Miembros”. Esto puede parecer obvio, e incluso trivial, pero refleja adecuadamente la estructura única de NCSEA. Conformada por 44 asociaciones, NCSEA sirve como una organización paraguas para este grupo diverso que representa estados tan grandes como California o Texas y tan pequeños como Wyoming o Rhode Island. Por lo tanto, NCSEA siempre presentará desafíos únicos para desarrollar un plan estratégico. He observado la declaración de la misión de 2015 en acción durante los últimos años en las sesiones anuales de los delegados de la Cumbre, las visitas periódicas de la NCSEA a las OM y las actividades en curso, como los seminarios web gratuitos mensuales de MO. Solo por estas razones, llamaría a los resultados del plan de 2015 un éxito.

Ahora es el momento de continuar construyendo sobre ese éxito. El año pasado, tres miembros de la junta trabajaron con Al Spada, nuestro Director Ejecutivo, para identificar, solicitar propuestas y calificaciones, entrevistar y seleccionar un facilitador para ayudarnos a guiarnos en el esfuerzo. Después de las presentaciones y las discusiones con la junta completa, seleccionamos y nos comprometimos con Association Laboratory, Inc. Nos interesó y nos entusiasmó su enfoque en “asesoramiento basado en hechos, pensamiento crítico e ideas creativas”, así como en investigación basada en la industria”; después de todo, ¿qué ingeniero no se sentiría atraído por tales investigaciones y datos?

Luego formamos un comité directivo y comenzamos a recopilar datos, tanto de nuestras organizaciones similares a través de la investigación del Laboratorio de la Asociación, como a través de una encuesta inicial del propio comité directivo. Esta información se utilizará para crear una encuesta que se enviará a un público más amplio. Toda esta preparación lleva a un retiro en julio, que finalizará con un borrador del plan estratégico que seguirá el plan final. El Laboratorio de la Asociación proporcionará apoyo durante un año después del retiro para ayudar, según sea necesario, con las decisiones relacionadas con la implementación del plan.

Con poco más de 25 años de edad, NCSEA sigue siendo una organización relativamente joven. Varias organizaciones miembros (MO) son anteriores a nuestra formación, y ASCE se fundó en 1852. NCSEA continúa madurando y creciendo. Hemos intentado seleccionar participantes para el retiro que incluyan una combinación saludable de constituyentes, de una variedad de MO, una variedad de roles dentro de NCSEA y MO’s y no miembros relacionados, incluido el personal de NCSEA, un Director Ejecutivo de MO y un proveedor representante.

Esperamos que este grupo proporcione la creatividad, la visión y la diversidad de puntos de vista necesarios para identificar tanto las deficiencias como las oportunidades, así como la ayuda para desarrollar estrategias y tácticas; explicar la diferencia entre esos dos requeriría otro artículo, para continuar avanzando en NCSEA. Sin embargo, también esperamos recibir sus comentarios como parte del próximo proceso de encuesta. Busque más información sobre el calendario de la encuesta, una vez que terminemos de desarrollarla y la pongamos a disposición.

“La vida es lo que nos sucede mientras hacemos otros planes” (Alan Saunders, escritor de tiras cómicas del periódico; no John Lennon, aunque una versión similar se encuentra en su canción de 1980, “Beautiful Boy”). Espero que este próximo proceso Ser mi participación más exitosa en la planificación estratégica hasta la fecha. Ojalá tuviera tiempo para un plan estratégico personal tan riguroso. Tal vez pueda abordar eso dentro de cuatro años. “Si no sabes a dónde vas, terminarás en otro lugar”. (Yogi Berra)

Referencias

El Consejo Nacional de Asociaciones de Ingenieros Estructurales (NCSEA) es una asociación profesional en los Estados Unidos, con organizaciones miembros en 40 estados. NCSEA se estableció en 1993. A partir de 2003, NCSEA representó a 12,000 ingenieros individuales, que son miembros de asociaciones estatales locales.

Agradecimientos a la revista “Estructura”, mayo 2019.